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  • Garantie & Service
  • Garantiebedingungen

    TSC Auto ID Technology Co., Ltd. garantiert, dass unter sachgemäßer Nutzung und Service die folgenden gekauften Produkte und Teile frei von Defekten an Material und Verarbeitung sind. Ab Rechnungsstellung an den Kunden oder, wenn die Rechnung nicht vorlegbar ist, dann ab Versanddatum durch TSC Auto ID Technology

    Products

    Produkt-Garantiezeiten

    Drucker (exklusive Druckkopf & Platen Roller, Messer, Peeler, Interner Aufwickler)

    24 Monate

    Druckkopf (Auslieferung mit Drucker)

    12 Monate oder 1 Mio. Inch, je nachdem was zuerst fällig wird

    Platen roller (Auslieferung mit Drucker)

    12 Monate oder 2 Mio. Inch, je nachdem was zuerst fällig wird

    Messer (Aluslieferung mit Drucker und als Ersatzteil)

    12 Monate

    Peeler Modul (Auslieferung mit Drucker und als Ersatzteil) 

    12 Monate oder 2 Mio. Inch, je nachdem was zuerst fällig wird 

    Interner Aufwickler (Auslieferung mit Drucker oder als Ersatzteil)

    12 Monate oder 12 Mio. Inch, je nachdem was zuerst fällig wird

    Tastatur KP-200 Plus/ KU-007 Plus 

    12 Monate

    Scanner (HCS200 Serie)

    60 months

    Batterie

    12 Monate

    Ersatzteile 

    3 Monate

    Optionen

    12 Monate

    Interner Aufwickler als Option

    12 Monate oder 12 Mio Inch, je nachdem was zuerst fällig wird

    Care label cutter 

    12 Monate oder 400.000 Schnitte, je nachdem was zuerst fällig wird

    Die oben genannten Angaben können regional unterschiedlich sein.
    *Ausgenommen dem Linerless Cutter, schneiden alle TSC regular/heavy duty/care label cutter KEIN Trägermaterial mit Klebstoff. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Cutter Spezifikationen im Benutzerhandbuch

    Serviceoption Garantieprogramm

    Sie können optional bis zu drei weitere Jahre Garantie zu ihrer Original Druckergarantie bestellen. Dies muss innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Druckerkauf erfolgen. Während dieser erweiterten Garantiedauer hält TSC ihre Druckanwendungen ohne Unterbrechnung am Laufen. Die Garantiezeit startet mit dem Originalkaufdatum vom Käufer (Endkunde), anders als beim Zwecke des Wiederverkaufs.

    Dieses optionale Garantieprogramm bietet die Wahl aus Abdeckung bis zu drei Jahren inklusive oder exklusive der Verbrauchsteile wie z.B. Druckkopf und Platen Roller.

    Das erweiterete Garantieprogramm bietet:

  • Quick Response Time
  • Preventative Maintenance
  • Eine Auswahl an Vertragsdaueroptionen
  • Leichter Kauf und Registrierung
  • Für mehr Information bitte downloaden.